Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của e666

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên e666, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này. Hãy đọc kỹ trước khi tiến hành bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt 24/7
e666 Điều khoản và điều kiện của e666
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách e666 xử lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch thông tin là hai yếu tố chúng tôi đặt lên hàng đầu khi xây dựng điều khoản này. Mọi thay đổi liên quan đến tài khoản hay dữ liệu cá nhân đều có quy trình rõ ràng để bạn nắm được.

Bảo mật dữ liệu cá nhân Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản đã nêu.
Chính sách cookie Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn quy định trong điều khoản. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa thông tin, liên hệ đội hỗ trợ qua email và cung cấp xác minh tài khoản.
Yêu cầu thay đổi thông tin Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc ví liên kết như MoMo hay ZaloPay, bạn cần xác minh danh tính qua OTP trước khi thay đổi có hiệu lực trên tài khoản.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản? Chúng tôi luôn ở đây

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, đội hỗ trợ tiếng Việt của e666 có thể giải đáp qua nhiều kênh khác nhau. Phản hồi nhanh, không vòng vo, đúng vấn đề bạn cần.

Trò chuyện trực tiếp Kênh chat trực tiếp trên trang hoạt động liên tục. Đặt câu hỏi về điều khoản, tài khoản hoặc giao dịch và nhận phản hồi ngay từ nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email nếu câu hỏi của bạn cần giải thích chi tiết hơn về điều khoản sử dụng, xác minh tài khoản hoặc quy trình rút tiền qua ví điện tử.
Hỗ trợ qua điện thoại di động Truy cập mục hỗ trợ ngay trên trình duyệt điện thoại để xem câu hỏi thường gặp, gửi yêu cầu hoặc kết nối với nhân viên mà không cần chuyển thiết bị.

Câu hỏi thực tế về điều khoản của e666

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng tại Việt Nam thường hỏi về điều khoản sử dụng. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản trên e666 và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương hiện hành.

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn từng bước theo đúng quy trình, bao gồm việc hủy liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều tuân theo điều khoản này, đồng thời cũng chịu thêm chính sách riêng của từng ví điện tử.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email để được giải thích rõ hơn. Nếu vẫn không đồng ý, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Trang điều khoản hiển thị đầy đủ trên trình duyệt điện thoại mà không cần tải thêm ứng dụng. Mở e666 trên điện thoại, chọn mục điều khoản ở cuối trang là xong.